常見(jiàn)問(wèn)題
在線支付結(jié)算退款相關(guān)說(shuō)明


活動(dòng)成行結(jié)算時(shí)間:

1、手動(dòng)確認(rèn)付款

活動(dòng)結(jié)束后，報(bào)名隊(duì)員登錄駝鈴網(wǎng)點(diǎn)擊“確認(rèn)付款”，平臺(tái)就將活動(dòng)費(fèi)用匯入領(lǐng)隊(duì)駝鈴賬戶。

2、默認(rèn)付款

隊(duì)員在活動(dòng)結(jié)束3天內(nèi)未確認(rèn)付款，默認(rèn)活動(dòng)成行，3天后活動(dòng)費(fèi)用自動(dòng)匯入領(lǐng)隊(duì)駝鈴賬戶。


溫馨提示：活動(dòng)結(jié)算成功后，系統(tǒng)將會(huì)進(jìn)行短信和站內(nèi)消息通知。

 


退出活動(dòng)及活動(dòng)取消到賬時(shí)間:

1、未經(jīng)領(lǐng)隊(duì)確認(rèn)的報(bào)名用戶，用戶已經(jīng)在線支付活動(dòng)費(fèi)用，用戶申請(qǐng)退出活動(dòng)，活動(dòng)費(fèi)用將立即返回到用戶的駝鈴網(wǎng)賬戶，無(wú)需經(jīng)由領(lǐng)隊(duì)審核。

2、已經(jīng)領(lǐng)隊(duì)確認(rèn)的報(bào)名用戶，用戶已經(jīng)在線支付活動(dòng)費(fèi)用，用戶申請(qǐng)退出活動(dòng)，經(jīng)領(lǐng)隊(duì)審核同意后，活動(dòng)費(fèi)用退回到駝鈴網(wǎng)賬戶。

3、領(lǐng)隊(duì)取消活動(dòng)后，已確認(rèn)支付的活動(dòng)費(fèi)用將立即退還到報(bào)名用戶駝鈴網(wǎng)賬戶上。


溫馨提示：到賬后會(huì)進(jìn)行短信和站內(nèi)消息通知。

 


提現(xiàn)說(shuō)明:

每天只能提現(xiàn)一次，駝鈴網(wǎng)財(cái)務(wù)處理時(shí)間為每周的周五/周六，周六周日申請(qǐng)的提現(xiàn)處理時(shí)間為下周五/六，提現(xiàn)費(fèi)用系統(tǒng)自動(dòng)按原支付路徑統(tǒng)一返還，請(qǐng)用戶留意查收。（特別說(shuō)明：原支付為信用卡的提現(xiàn)到賬時(shí)間一般為15個(gè)工作日）

最低提取限額為10元(RMB) 最高提取限額為10萬(wàn)元(RMB)



提現(xiàn)到賬方式:

領(lǐng)隊(duì)活動(dòng)結(jié)算，目前支持支付寶、銀行卡二種。



在線支付手續(xù)費(fèi):

在線支付手續(xù)費(fèi)按結(jié)算金額的1.2%收取，該費(fèi)用僅用于抵消支付接口在線支付手續(xù)費(fèi)成本（是微信、支付寶等支付接口方收取），駝鈴網(wǎng)不以此為營(yíng)利目的。發(fā)布活動(dòng)時(shí)可以選擇線上或線下收款。駝鈴網(wǎng)仍將保持免費(fèi)、貼心的戶外平臺(tái)服務(wù)。感謝您對(duì)駝鈴網(wǎng)的支持

 

 

如活動(dòng)結(jié)算中，有任何疑問(wèn)請(qǐng)聯(lián)系客服：995591（駝鈴君）