常見問題

• 在線支付結算退款相關說明

  
  

  活動成行結算時間:

  1、手動確認付款

  活動結束后，報名隊員登錄駝鈴網(wǎng)點擊“確認付款”，平臺就將活動費用匯入領隊駝鈴賬戶。

  2、默認付款

  隊員在活動結束3天內未確認付款，默認活動成行，3天后活動費用自動匯入領隊駝鈴賬戶。

  
  

  溫馨提示：活動結算成功后，系統(tǒng)將會進行短信和站內消息通知。

   

  
  

  退出活動及活動取消到賬時間:

  1、未經(jīng)領隊確認的報名用戶，用戶已經(jīng)在線支付活動費用，用戶申請退出活動，活動費用將立即返回到用戶的駝鈴網(wǎng)賬戶，無需經(jīng)由領隊審核。

  2、已經(jīng)領隊確認的報名用戶，用戶已經(jīng)在線支付活動費用，用戶申請退出活動，經(jīng)領隊審核同意后，活動費用退回到駝鈴網(wǎng)賬戶。

  3、領隊取消活動后，已確認支付的活動費用將立即退還到報名用戶駝鈴網(wǎng)賬戶上。

  
  

  溫馨提示：到賬后會進行短信和站內消息通知。

   

  
  

  提現(xiàn)說明:

  每天只能提現(xiàn)一次，駝鈴網(wǎng)財務處理時間為每周的周五/周六，周六周日申請的提現(xiàn)處理時間為下周五/六，提現(xiàn)費用系統(tǒng)自動 按原支付路徑統(tǒng)一返還，請用戶留意查收。（特別說明：原支付為信用卡的提現(xiàn)到賬時間一般為15個工作日）

  最低提取限額為10元(RMB) 最高提取限額為10萬元(RMB)

  
  

  
  

  提現(xiàn)到賬方式:

  領隊活動結算，目前支持支付寶、銀行卡二種。
  

  
  

  
  

  在線支付手續(xù)費:

  在線支付手續(xù)費按結算金額的1.2%收取，該費用僅用于抵消支付接口在線支付手續(xù)費成本（是微信、支付寶等支付接口方收?。?，駝鈴網(wǎng)不以此為營利目的。發(fā)布活動時可以選擇線上或線下收款。駝鈴網(wǎng)仍將保持免費、貼心的戶外平臺服務。感謝您對駝鈴網(wǎng)的支持

   

   

  如活動結算中，有任何疑問請聯(lián)系客服：995591（駝鈴君）