保險(xiǎn)事故發(fā)生后,請(qǐng)盡快撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話,客服會(huì)引導(dǎo)您完成理賠流程。如過(guò)程中遇到困難,可聯(lián)系駝鈴網(wǎng)客服以提供協(xié)助,QQ 1237799;
將安排專業(yè)理賠客服人員告知您本次理賠所需要的各項(xiàng)材料并協(xié)助您收集整理,確保遞交到保險(xiǎn)公司的材料準(zhǔn)確無(wú)誤,節(jié)省您的寶貴時(shí)間;
待材料遞交到保險(xiǎn)公司后,專業(yè)客服會(huì)按照保險(xiǎn)公司所規(guī)定的時(shí)間跟進(jìn)保險(xiǎn)公司材料審核進(jìn)度,確??蛻舻谝粫r(shí)間得知理賠進(jìn)度;
結(jié)案后愛(ài)購(gòu)保網(wǎng)專業(yè)客服會(huì)再次致電客戶,告知賠付金額,打款時(shí)間,和收款賬戶信息;
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